Los presentes Términos y Condiciones de contratación para profesionales de la salud (en adelante, los “Términos y Condiciones”) regulan el acceso y la utilización, por parte del Profesional de la Salud (conforme se define más adelante), del Sitio Web http://www.ulifeon.com (en adelante, “el Sitio Web”), la Aplicación Móvil ULIFEON (en adelante, “la App”), así como la contratación de servicios a través de las mismas. El Sitio Web y la APP, son de propiedad de ULIFEON S.A.S., CUIT 30-71724073-8, con domicilio en Calle Carlos Andrés No 7364, de la ciudad de Córdoba, Departamento Capital, de la Provincia de Córdoba, Argentina, (en adelante, la “Empresa”).

Cualquier persona física que desee acceder y/o usar el Sitio Web, la App y/o contratar los Servicios ofrecidos por la Empresa, deberá sujetarse a estos Términos y Condiciones, junto con todas las demás políticas y principios que rigen el Sitio Web, la App y/o los Servicios, y que son incorporados al presente por referencia, como así también sus anexos. CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, LOS CUALES TIENEN CARÁCTER DE OBLIGATORIOS Y VINCULANTES, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO WEB, LA APP Y/O CUALQUIER OTRO SERVICIO DE LA EMPRESA. El Profesional de la Salud reconoce haber leído, entendido y aceptado todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones y demás documentos incorporados a éstos por referencia, al momento de su registro como Profesional de la Salud del Sitio Web y/o la App.

1. Objeto del Sitio Web y la App.

A.1 A los efectos de los presentes Términos y Condiciones, Ulifeon y todas las personas que hagan uso del Sitio Web y/o App entienden por “Usuarios-Pacientes”, en adelante Paciente, a las personas físicas que deseen conectarse con algún Profesional de la Salud para reservar una consulta o cita vinculada a su salud. Por otro lado, se entiende por Usuario-Profesional de la Salud, en adelante Profesional de Salud, a toda persona física, idónea y que ofrezca Servicios de Salud a las personas. Por último, se entiende como Servicios de Salud a toda actividad realizada por un Profesional de Salud destinada a mantener, restaurar, mejorar o promocionar el bienestar físico, mental y social de las personas. 

El Sitio web y la App tienen como fin principal servir como un punto de encuentro entre Profesionales de la Salud y Pacientes a fin de gestionar la reserva de consultas relacionadas con la salud.  La empresa limita su accionar a la publicación de la información proporcionada por los Profesionales sin garantizar su autenticidad y veracidad, poner a disposición un sistema de reserva de turnos, en adelante las consultas y permitir a los Usuarios y Profesionales de la salud a valorarse mutuamente sobre la base de criterios objetivos pre establecidos por la Empresa. Las valoraciones ofrecidas por los Usuarios sobre los Profesionales de la salud son públicas y podrán ser accedidas por todos los Usuarios. Las valoraciones realizadas por los Profesionales de la salud sobre los Usuarios serán de carácter privado y sólo podrán ser accedidos por el propio usuario en su perfil personal y por los Profesionales de la salud que reciban una solicitud de consulta por dicho usuario. 

A.2 Los profesionales de la salud, dentro del Sitio web y/o la App se clasifican en cuatro categorías posibles:

A.2.1. Los profesionales de la Salud Clásica, conocida también como medicina convencional o alopática, son los profesionales que poseen título (expedido por universidades) y matrícula habilitante expedida por los organismos correspondientes (Ministerio de Salud Pública, Colegios Profesionales, etc), y se adecuan a la Ley del arte de curar, Ley 17.132:

A.2.2. Por el otro, los profesionales de la Salud Complementaria, los de la Salud Alternativa y los del Bienestar, quienes no están regulados por la Ley 17.132.  

1. Capacidad. Por medio de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Profesional de la Salud declara bajo juramento:

B.1 Que ha leído y comprende lo expuesto en el presente instrumento.

B.2 Que es una persona mayor de 18 años, con capacidad legal suficiente para contratar conforme a la legislación del país en el cual reside, con el fin de dar plena validez, eficacia y utilidad práctica a todas y cada una de las estipulaciones de los presentes Términos y Condiciones.

B.3 Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

B.4 Que se domicilia de forma permanente en el territorio de la República Argentina.
B.5 Que es una persona humana con los conocimientos y aptitudes idóneos para el servicio que ofrece. 

B.6 LOS PROFESIONALES DE LA SALUD CLÁSICA DECLARAN BAJO DECLARACIÓN JURADA QUE CUENTAN CON SU MATRÍCULA HABILITANTE VIGENTE PARA LOS SERVICIO OFRECIDOS EN EL SITIO WEB Y/O LA APP, Y SEGURO DE MALA PRAXIS.

No podrán utilizar el Sitio Web y/o la App, las personas que no tengan capacidad legal para contratar, no se encuentren en Argentina, los menores de edad, las personas jurídicas y/o quienes hayan sido suspendidos o inhabilitados por el Ministerio de Salud, el Colegio Profesional correspondiente y/o por la Empresa para utilizar el Sitio Web y/o la App. 

Asimismo todos los profesionales de la salud garantizar indemnidad frente a la empresa respecto de cualquier reclamo judicial o extrajudicial que pudiere generarse a raíz de la prestación de sus servicios a través del sitio web y/o app.-

C.Modificación. 

C.1 El Profesional de la Salud deberá leer atenta y comprensivamente los presentes Términos y Condiciones cada vez que acceda al Sitio Web, y/o la App, ya que puede sufrir modificaciones. La Empresa se reserva el derecho de modificar, a su sola discreción, los Términos y Condiciones en cualquier momento, lo cual se publicará oportunamente en el Sitio Web, y/o la App.

C.2 Toda modificación será comunicada con una antelación de 10 (diez) días corridos a su entrada en vigencia a los Profesionales de la Salud registrados enviando un correo electrónico a la dirección de E-mail declarado en el Formulario. En caso de no estar de acuerdo con dichas modificaciones, el Profesional de la Salud deberá cancelar su cuenta desde su perfil en el Sitio Web y/o la App. En ambos casos, quedará disuelto el vínculo contractual, y será inhabilitada la cuenta del Profesional de la Salud. Vencido este plazo, se considerará que el Profesional de la Salud acepta los nuevos Términos y Condiciones, los que regirán la relación contractual a partir de dicho momento.

C.3 La Empresa se reserva el derecho de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, cualquier modificación o actualización de sus contenidos y servicios en general, así como de cuantos elementos integren el diseño y configuración del Sitio Web, y/o la App. El Profesional de la Salud mantiene siempre el derecho de cerrar su cuenta, mediante el procedimiento anteriormente detallado, en el caso que no esté de acuerdo con dichas modificaciones.  

1. Registro

D.1 El Sitio Web, y/o la App sólo podrán ser accedidos por aquellos Profesional de la Salud que hayan creado una cuenta de Profesional de la Salud (la “Cuenta”) completando todos los campos obligatorios del formulario de registro (en adelante el “Formulario”), con datos («Datos Personales» y “Datos Profesionales?”) auténticos, actuales y adjuntando toda la documentación requerida a fin de acreditar la información suministrada. 

D.2 El Profesional de la Salud asume la obligación de revisar y mantener actualizados sus Datos Personales. La Empresa no se responsabiliza por la certeza y autenticidad de los Datos Personales de los Profesional de la Salud. En caso que el Profesional de la Salud provea información que sea falsa, incorrecta, desactualizada o incompleta, o la Empresa tenga una base razonable de sospecha de que dicha información sea falsa, incorrecta, desactualizada o incompleta, la Empresa tendrá el derecho de suspender o terminar la posibilidad del Profesional de la Salud de utilizar el Sitio Web y/o la App, así como a rechazar cualquier nuevo o futuro uso de la misma por dicho Profesional de la Salud. Los profesionales de la Salud garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus Datos Personales y de toda información ingresada al Sitio Web, y/o la App.

D.3 El Profesional de la Salud accederá a su cuenta personal mediante el ingreso de su dirección de correo electrónico y clave de seguridad personal elegida («Clave de Seguridad”). El Profesional de la Salud, una vez registrado, se obliga a preservar la confidencialidad de su contraseña. En consecuencia, el Profesional de la Salud será responsable por el acceso a el Sitio Web, y/o la App, las operaciones que se realicen con su Cuenta y/o Dirección de Correo Electrónico y Contraseña, y se obliga a indemnizar y mantener indemne a la Empresa y/o terceros, por todo costo, gasto, daño o perjuicio (incluyendo los honorarios legales) que la Empresa y/o terceros pudieren tener que pagar o pudieren sufrir como consecuencia, directa o indirecta, de cualquier acceso a los Servicios y/ u operaciones realizadas con su Cuenta y/o Dirección de Correo Electrónico y Contraseña. 

D.4 La Empresa podrá, a su exclusivo arbitrio, previa notificación electrónica, dar de baja temporal o permanentemente, las Cuentas de aquellos Profesional de la Salud que violen los Términos y Condiciones, y/o la Política de Privacidad, y/o por cualquier otro motivo que la Empresa considere violatorio de las leyes, la moral, las buenas costumbres, las buenas prácticas profesionales y/o comerciales y/o sean perjudiciales para la Empresa o terceros, sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento. Dicho acto podrá además ser ejercido en adición a otro tipo de sanciones o decisiones contempladas en estos Términos y Condiciones.

1. Normas generales de utilización del Sitio Web y/o la App.

E.1 El Profesional de la Salud se obliga a utilizar el Sitio Web y/o la App y todo su contenido y servicios conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y los presentes Términos y Condiciones. Asimismo, se obliga a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos del Sitio Web, y/o la App y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico que puedan resultar aplicables y, en especial, el principio de buena fe que obliga a actuar leal, correcta y honestamente tanto en los tratos preliminares, como en la celebración y ejecución de todo contrato. Como consecuencia de lo anterior, el Profesional de la Salud se obliga a no difundir, transmitir, introducir y poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información (datos, contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público, los presentes Términos y Condiciones.

E.2 El Profesional de la Salud, se obliga a mantener indemne a la Empresa ante cualquier posible reclamación, multa, pena, sanción o indemnización que pueda generarse como consecuencia del incumplimiento por parte del Profesional de la Salud de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose, además, la Empresa el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda. Asimismo, la Empresa se reserva el derecho de anular la Cuenta de aquellos Profesional de la Salud que hagan un uso inapropiado del Sitio Web, y/o la App o no respeten estos Términos y Condiciones.

E.3 Los Profesional de la Salud tienen prohibido violar o intentar violar la seguridad del Sitio Web, y/o la App, incluyendo pero no limitándose a: 

E.3.1 El acceso a datos que no estén destinados a tal Profesional de la Salud o entrar en una cuenta cuyo acceso no está autorizado.

E.3.2 Evaluar o probar la vulnerabilidad del Sitio Web, y/o la App o red, o violar las medidas de seguridad o identificación sin la adecuada autorización. Las violaciones de la seguridad del Sitio Web, y/o la App o de la red constituyen delitos penales y pueden derivar en responsabilidades civiles. La Empresa investigará los casos de violaciones a la seguridad del Sitio Web, y/o la App, pudiendo dirigirse a la autoridad judicial o administrativa competente a los efectos de perseguir a los Profesional de la Salud involucrados en tales violaciones.

E.3.3 Intentar impedir el servicio a cualquier Profesional de la Salud, incluyendo, pero sin limitación, mediante el envío de virus al Sitio Web, y/o la App, o mediante saturación o ataques de denegación de servicio.

E.4.4 Copiar, modificar, reutilizar, crear trabajos derivados de, descargar, adaptar, hacer ingeniería inversa, emular, migrar a otro servicio, traducir, compilar, descompilar o desensamblar el Sitio Web, y/o la App (o cualquier parte de los mismos), cualquier Contenido ofrecido por la Empresa para usarlos y mostrarlos o cualquier parte de ellos de cualquier manera, públicamente exhibir, realizar, transmitir o distribuir cualquiera de los anteriores sin previo consentimiento específico y escrito de la Empresa o según lo expresamente permitido bajo los términos y condiciones.

1. Servicios.

F.1 El Profesional de la Salud, puede acceder al Sitio Web, y/o la App sin costo alguno. 

F.2 El Profesional de la Salud puede mediante el Sitio Web y/o App anunciar sus servicios  relacionados con su especialidad profesional en temas de Salud y Bienestar, tanto para la  Salud Clásica, Salud Complementaria, Salud alternativa y/o el Bienestar.

F.3 El registro del Profesional de la Salud conlleva la creación de un Perfil de Profesional de la Salud en el cuál se exhibirá:

F.3.1 Información personal del Profesional de la Salud, que deberá ser veraz, completa y clara.

F.3.2 El promedio de las valoraciones realizadas por los Usuarios. 

F.3.3 Los días, horarios y dirección de consulta y atención.

F.3.4 El precio de la consulta el cuál deberá incluir la comisión de la Empresa por los servicios.

1. Pedidos de consultas.

G.1 En cada oportunidad que un Paciente envíe una “Solicitud de Consulta” al Profesional de la Salud, el Sitio Web y/o la App informará al Profesional de la Salud:

G.1.1 El día y horario de la consulta solicitada.

G.1.2 Datos personales del Paciente y la “Reputación Ética”del paciente, en adelante “Valoraciones”.

G.2 La aceptación o cancelación de una solicitud de consulta por parte del Profesional de la Salud estará condicionado de la siguiente manera:

G.2.1: Si el Profesional de la salud recibe una “ Solicitud de Consulta” programada para un tiempo mayor a 7 días corridos, y esta solicitud lleva 7 días corridos sin ser aceptada, se cancela la solicitud de consulta automáticamente. Si el Profesional acepta la solicitud de consulta, la Empresa enviará al Usuario Paciente la confirmación de consulta.

G.2.2: Si el Profesional de la salud recibe una “solicitud de consulta” programada para un tiempo entre 1 a 7 días corridos , y esta solicitud no es aceptada en un lapso de hasta 24 horas antes del turno programado, se cancela la solicitud de consulta automáticamente. Si el Profesional acepta la solicitud de consulta, la Empresa enviará al Usuario la confirmación de consulta.

G.2.3: Si el Profesional de la salud recibe una “solicitud de consulta” programada para un tiempo menor a 24 horas, y esta solicitud no es aceptada o rechazada hasta un lapso de 1 hora antes del turno solicitado, se cancela la solicitud de consulta automáticamente. Si el Profesional acepta la solicitud de consulta, la Empresa enviará al Usuario la confirmación de la consulta.

G.3 En caso de cancelación de una solicitud de consulta se procede de la siguiente forma:

G.3.1: Si el Profesional de la Salud luego de aceptada la “solicitud de consulta» decide cancelar la consulta, se le reintegra al paciente el pago realizado.

G.3.2: Si el paciente decide cancelar la consulta ya programada, con un tiempo mayor a 24 horas de la fecha y hora programada, se le reintegra el pago realizado.

G.3.3: Si el paciente decide cancelar la consulta ya programada, con un tiempo menor a las 24 hs de la fecha y hora programada, no se le reintegra el pago realizado.

G.4 El profesional tendrá plena libertad de aceptar o rechazar una “solicitud de consulta”, sin embargo, queda terminantemente prohibido rechazar solicitudes de turnos por cuestiones discriminatorias étnicas y/o religiosas. El rechazo de una solicitud de consulta no generará derecho a reclamo por parte del paciente.-

1. Exclusión de responsabilidad de la empresa. 

H.1 El uso del Sitio Web y/o la App, es en todos los casos bajo exclusiva responsabilidad y riesgo del Profesional de la Salud. La Empresa no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación del Sitio Web y/o la App, ni la inviolabilidad de los datos almacenados o transmitidos por redes públicas de telecomunicaciones u otros medios, ni la ausencia de fallas de funcionamiento, virus u otras aplicaciones en el Sitio Web y/o la App que puedan causar daño al Profesional de la Salud. 

H.2 El Profesional de la Salud reconoce y acepta expresamente que la Empresa, NO SERÁ EN MODO ALGUNO RESPONSABLE POR LA SUSPENSIÓN Y/O INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO Y/O FALLAS EN LA PROVISIÓN DEL SERVICIO, POR CASO FORTUITO, FUERZA MAYOR O HECHO DE UN TERCERO, NI RESULTAN POR ENDE EN MODO ALGUNO RESPONSABLES POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE PUDIERAN DERIVARSE DE ELLO.

H.3 El Sitio Web y/o la App se ofrece “tal cual”, sin garantía ni condición. En particular, el Sitio Web y/o la App no se declara sin interrupciones ni errores. 

H.4 El Profesional de la Salud reconoce y acepta que será de su exclusiva responsabilidad el control de la contraseña, del correo electrónico y/o de cualquier forma electrónica que le permita identificarse y acceder al Sitio Web y/o la App y/o comunicarse con La Empresa, y que La Empresa confiará en la veracidad de lo informado, manifestado y/o comunicado a través de cualquier medio electrónico que hubiere sido escogido, informado y/o utilizado por el Profesional de la Salud, como también por todo lo actuado en el Sitio Web y/o la App.

H.5 El Profesional de la Salud reconoce y acepta también que La Empresa no puede asegurar la no intrusión de terceros en el Sitio Web y/o la App y/o la realización de actos ilegales efectuados por los mismos. Consecuentemente, el Profesional de la Salud libera de toda responsabilidad a La Empresa en caso de que terceros, sea que fueren intrusos que vulneren los sistemas de seguridad, o fueren personas que de alguna manera hubieren tenido acceso a contraseña del Profesional de la Salud y/o medio de identificación electrónica del mismo, tuvieren acceso a información y/o realicen acción alguna que perjudique en forma alguna al Profesional de la Salud, renunciando el Profesional de la Salud a efectuar reclamo por daños y/o perjuicios por cualquier concepto a La Empresa ante la eventualidad del acaecimiento de cualquiera de dichas circunstancias.

H.6 LA EMPRESA NO PRESTA SERVICIOS DE SALUD. EL SITIO WEB Y/O APP FUNCIONA COMO UN ESPACIO DE ENCUENTRO ENTRE EL PACIENTE Y PROFESIONALES DE LA SALUD. LA EMPRESA NO ES RESPONSABLE POR EL CONTENIDO DEL SITIO WEB Y/O APP PROPORCIONADO POR LOS PACIENTES O LOS PROFESIONALES DE LA SALUD. LAS VALORACIONES VERTIDAS EN EL SITIO WEB Y/O LA APP SON RESPONSABILIDAD DE TERCEROS AJENOS A LA EMPRESA, POR LOS CUALES LA MISMA NO DEBE RESPONDER. EL USUARIO PACIENTE CONTRATA LA CONSULTA CON EL PROFESIONAL DE LA SALUD BAJO SU PROPIO RIESGO. LA EMPRESA NO VERIFICA LA IDENTIDAD DE LOS USUARIOS O PROFESIONALES DE LA SALUD NI SUS TÍTULOS HABILITANTES. CUALQUIER PRESTACIÓN DE SERVICIOS MÉDICOS, PARAMÉDICOS Y DE SALUD Y BIENESTAR, QUE SE LLEVE A CABO POR EL PROFESIONAL DE LA SALUD A LOS PACIENTES, SE REALIZA AL MARGEN DE LA EMPRESA, POR LO QUE ÉSTA NO SE RESPONSABILIZARÁ DE LAS CONSECUENCIAS DE CUALQUIER ÍNDOLE QUE SE DERIVEN DE LA RELACIÓN MÉDICO/PACIENTE QUE SE HUBIERA ESTABLECIDO ENTRE AMBOS. EL PROFESIONAL DE LA SALUD RECONOCE Y ACEPTA QUE ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD A LOS PACIENTES Y DE SUS CONSECUENCIAS, LIBERANDO A LA EMPRESA DE TODA RESPONSABILIDAD.

H.7 LOS PROFESIONALES DE LA SALUD CLÁSICA DECLARAN BAJO DECLARACIÓN JURADA QUE CUENTAN CON SU MATRÍCULA HABILITANTE VIGENTE PARA LOS SERVICIO OFRECIDOS EN EL SITIO WEB Y/O LA APP, Y SEGURO DE MALA PRAXIS. LOS PROFESIONALES DE LA SALUD COMPLEMENTARIA Y ALTERNATIVA Y BIENESTAR SE COMPROMETEN A ABSTENERSE DE PRESTAR SERVICIOS DE SALUD CLÁSICA RESPECTO DE LOS CUALES NO ESTÉN HABILITADOS. AMBAS CATEGORÍAS DE PROFESIONALES DE LA SALUD ASUMEN PLENA RESPONSABILIDAD POR LA VIOLACIÓN A LA PRESENTE CLÁUSULA, COMPROMETIENDOSE A INDEMNIZAR A LA EMPRESA POR CUALQUIER RECLAMO QUE PUEDA RECIBIR POR DICHA VIOLACIÓN.

1. Indemnidad.

I.1 El Profesional de la Salud mantendrá indemne a la Empresa, así como a quienes la dirigen, suceden, administran, representan y/o trabajan en ellas, por cualquier reclamo administrativo extrajudicial o judicial iniciado por otros Profesional de la Salud, pacientes, terceros o por cualquier Organismo, relacionado con el uso y/o contratación del Sitio Web y/o la App.

I.2 Esta obligación de indemnidad resulta extensiva a cualquier reclamo, daño y/o perjuicio que pudiera derivar de las relaciones existentes entre los Profesional de la Salud del Sitio Web y/o la App y/o con los pacientes.

1. Privacidad de la Información.

Para utilizar el Sitio Web y/o la App el Profesional de la Salud deberá facilitar determinados datos de carácter personal. Esta información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar las Políticas de Privacidad.

1. Licencia.

Sujeto a la aceptación de los términos de estos Términos y Condiciones, la Empresa le concede al Profesional de la Salud el derecho no exclusivo, intransferible, no comercial y limitado para utilizar la App. Todos los derechos de uso de la App se conceden bajo licencia solamente, y no se le concede ningún derecho de propiedad de derechos, título o interés en la App. Todo uso o acceso a la App está sujeto a los términos de estos Términos y Condiciones y a las leyes de propiedad intelectual aplicables. La Empresa puede realizar ciertas actualizaciones de la App, mejoras o servicios. Algunas actualizaciones, mejoras o servicios pueden cambiar su configuración, causar una pérdida de datos o contenidos o provocar pérdidas de funciones o características.

1. Propiedad intelectual.

El Profesional de la Salud se compromete a no utilizar, bajo ninguna forma, las marcas, solicitudes de marcas, patentes, modelos de utilidad, modelos y diseños industriales, insignias, logotipos, isotipos, nombres comerciales, nombres sociales, enseñas, derechos de autor, nombres de dominio, “know how” y todos los demás derechos de propiedad intelectual e industrial (de cualquier tipo y naturaleza a nivel mundial independientemente de su designación) de la Empresa sin previa autorización por escrito. El Profesional de la Salud reconoce el derecho, título e interés de la Empresa en las marcas registradas o no, insignias, logotipos, diseños, palabras o nombres no registrados que identifican y distinguen a la Empresa y acepta no participar en actividades o cometer acto alguno que, directa o indirectamente, pueda disputar o poner en riesgo dicho derecho, título o interés de la Empresa.

1. Material audiovisual del Profesional de la Salud.

M.1 El Profesional de la Salud garantiza a la Empresa que tiene todos los derechos sobre todo contenido cargado en el Sitio Web y/o la App («Contenido del Profesional de la Salud»), incluyendo los diseños, imágenes, animaciones, videos, archivos de audio, fuentes, logos, ilustraciones, composiciones, obras de arte, interfaces, texto, obras literarias y cualquier otro material, o que de cualquier otra forma tenga (y continuará teniendo) todo el poder, titularidad, licencias, consentimientos y autoridad, en y al Contenido de Profesional de la Salud, según sea necesario para legalmente utilizar, publicar, transferir o licenciar cualquier y todos los derechos e intereses en y a tal Contenido de Profesional de la Salud. 

M.2 El Profesional de la Salud otorga licencia gratuita sobre el Contenido del Profesional de la Salud a la Empresa, los derechos de explotación de propiedad intelectual sobre los mismos, por lo que la Empresa podrá reproducirlas, transformarlas (incluyendo, sin limitación, la inclusión de marcas de agua u otros mecanismos que impidan el aprovechamiento sin consentimiento por parte de terceros), distribuirlas y comunicarlas al público (incluida la puesta a disposición del público) a través de cualquier modalidad de explotación y utilizando cualquier formato o soporte o medio de explotación o comunicación. Dicha licencia no está sujeta a ninguna limitación de carácter temporal ni territorial, esto es, se realiza para todo el mundo y por todo el tiempo de vigencia legal de los mismos. La Empresa podrá ejercer los derechos de explotación del Contenido de Profesional de la Salud en la forma que estime más conveniente, y podrá incluso transmitirlos o sublicenciarlos con carácter exclusivo o no a terceros en los términos y condiciones que considere oportunos. 

M.3 El Profesional de la Salud garantiza que es pleno titular de los derechos que se licencian a la Empresa en virtud de esta cláusula, y que el uso y explotación de los mismos por la Empresa no supondrá violación alguna de derechos de propiedad intelectual, ni de imagen, ni, en general, de ninguna otra clase, que correspondan a cualesquiera terceros, obligándose a indemnizar y a mantener indemne a la Empresa en caso de infracción. El Profesional de la Salud habilita a la Empresa a usar a perpetuidad, en todo el mundo y de forma gratuita, el contenido de Profesional de la Salud para cualquiera de las actividades promocionales y de marketing de la Empresa, en línea o fuera de línea, y modificarlas según sea razonablemente necesario para tales fines, y el Profesional de la Salud renuncia a cualquier reclamación contra la Empresa, relacionada con cualquier derecho moral pasado, presente o futuro, derechos de autor o cualquier otro derecho similar en todo el mundo que el Profesional de la Salud pudiera tener con respecto a tales usos limitados permitidos.

M.4 Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario anterior, en ningún caso puede la Empresa ser considerado como «Editor» de cualquier Contenido de Profesional de la Salud, de ninguna manera avala ningún Contenido de Profesional de la Salud y no asume ninguna responsabilidad por cualquier Contenido de Profesional de la Salud cargado, escrito, publicado y/o puesto a disposición por cualquier Profesional de la Salud o cualquier otro en o a través de los Servicios de la Empresa, para cualquier uso por cualquier parte, o por cualquier pérdida, eliminación o daño al mismo o del mismo o cualquier pérdida, daño, costo o gasto que el Profesional de la Salud u otros puedan sufrir o incurrir como resultado de o en relación con la publicación, acceso o confianza en cualquier Contenido de Profesional de la Salud. Además, la Empresa no será responsable por cualquier error, difamación, calumnias, falsedades, obscenidad, pornografía, incitación o cualquier otro Contenido de Profesional de la Salud ilícito o infractor que puede generar el Profesional de la Salud.

1. Valoraciones.

N.1 Cada Usuario Profesionales de la Salud será valorado del 1 al 10 (siendo 1 el puntaje más bajo y 10 el puntaje más alto) en los siguientes atributos: Puntualidad. Respeto/Amabilidad. Escucha con atención. Didáctica al explicar. Higiene. Modernización tecnológica. Ambientación/Decoración. Las valuaciones son realizadas por cada Paciente después del encuentro clínico. Las valoraciones serán visibles en el “Perfil Profesional” de cada Profesional de la Salud.

N.2 Los Profesionales de la Salud deberán valorar obligatoriamente a cada Paciente después del encuentro clínico siempre y cuando, dicho encuentro entre Paciente y Profesional de la Salud haya sido intermediado por el Sitio Web y/o la App. 

N.3. La empresa no evalúa la veracidad o la exactitud de la valoración.

N.4 Las valoraciones de los Profesionales de la Salud serán visibles para cualquier usuario Paciente. 

N.5 El Profesional de la Salud acepta ser valorado por el Paciente en los atributos mencionados en el punto N.1, y acepta y asume los riesgos que conlleva tener un Perfil Profesional con valoraciones ya sea con puntaje alto o bajo. El Profesional de la Salud comprende y acepta que La Empresa no se responsabiliza por las consecuencias derivadas de las valoraciones ni del impacto que éstas tengan sobre el Profesional de la Salud.

N.6 La reputación se actualiza de manera automática y en base a las valoraciones de los pacientes, es decir que la Empresa no interviene en su proceso de formación. Las valoraciones son anónimas.

1. Posteos realizados por los Profesionales de la salud.

O.1 Todos los Profesionales de la salud podrán publicar contenidos, enviar comunicaciones, sugerencias, ideas, comentarios, preguntas, alertas u otra información en la sección “feed” y en el “Perfil Profesional” del Sitio Web, y/o la App, en adelante las publicaciones. La empresa no asume ningún tipo de responsabilidad por dichas publicaciones ni garantiza de manera alguna la veracidad y /o autenticidad de las mismas

O.2 Los Profesionales de la salud no podrán utilizar estos espacios que se habilitan en el Sitio Web, y/o la App para incluir información con carácter obsceno, abusivo, o que constituya un supuesto de amenaza, injuria o calumnia, atentado al honor, intimidad o imagen de las personas o invada la privacidad de terceros, infrinja derechos de propiedad intelectual o de cualquier otra forma resulte ofensivo para terceros o censurable lesivos de bienes o intereses de la Empresa o de terceros que tengan cualquier tipo de relación con la Empresa. Igualmente queda terminantemente prohibida la utilización del Sitio Web, y/o la App de manera que se perjudique a los pacientes, a los profesionales de la salud o a terceros. 

O.3 La Empresa se reserva el derecho de eliminar o modificar sin previo aviso cualquier tipo de contenido suministrado por los profesionales si considera que la información tiene carácter lesivo.

O.4 En caso de que el Profesional de la salud detecte que cualquier información o contenido ofrecido por terceros puede tener la consideración de ilícito, puede proceder a notificarlo a la Empresa.

O.5 El profesional de la salud y los pacientes podrán realizar comentarios a las publicaciones. El profesional de la salud se compromete a que sus comentarios sean escritos de forma respetuosa, que no incluya datos personales ni contenido discriminatorio, insultos, amenazas, chantajes o cualquier otro que pudiera considerarse contrario a la ley. La empresa no asume ningún tipo de responsabilidad por dichos comentarios ni garantiza de manera alguna la veracidad y /o autenticidad de los mismos

O.6 En el supuesto de que el profesional de la salud no estuviera conforme con un comentario vertido en una publicación, podrá iniciar un proceso de denuncia de la misma para que la Empresa valore la eliminación de la misma. La eliminación únicamente tendrá lugar en los siguientes casos:

• Existe una resolución emitida por un órgano competente que ordena la retirada del comentario.
• Implica una violación a lo establecido en los presentes términos y condiciones.

El papel de la Empresa en el marco de un proceso de denuncia de una opinión será neutral, no evaluando las opiniones en base a criterios arbitrarios, sino únicamente en base a criterios objetivos, enmarcados en cualquiera de los escenarios anteriores.

1. Interpretación

En caso de declararse judicialmente la nulidad de alguna de las cláusulas de éstos Términos y Condiciones, tal nulidad no afectará a la validez de las restantes, las cuales mantendrán su plena vigencia y efecto. Estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad, constituyen la totalidad del acuerdo entre el Profesional de la Salud y La Empresa. La tolerancia de La Empresa respecto del incumplimiento del Profesional de la Salud a cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones no podrá entenderse como renuncia a ejercer sus derechos para exigir su cumplimiento. Los Términos y Condiciones y el uso de los Servicios de la Empresa, no se interpretan y no deberán interpretarse en el sentido de que crean cualquier asociación, empresa conjunta, relación de empleador-empleado, agencia o franquiciador-franquiciado entre el Profesional de la Salud y la Empresa. No existe entre la empresa y los profesionales de la salud relación laboral ni societaria.

1. Facturación – Honorarios profesionales: El profesional de la salud deberá encontrarse debidamente registrado ante Afip ya sea en carácter de monotributista o bien de responsable inscripto, y deberá cumplimentar en tiempo y forma sus obligaciones impositivas. Asimismo contra el pago de la consulta deberá emitir la facturación que se corresponda a cada paciente en virtud de los servicios profesionales prestados. En caso de que corresponda el reintegro del pago realizado, deberá proceder a realizar la correspondiente nota de débito.

Ulifeon permite la posibilidad que la comisión correspondiente por los gastos de gestión, sea abonada por el profesional o por el paciente. Si es el profesional quien abonará la comisión: 1- si el paciente paga online, la empresa suma al profesional una deuda correspondiente al porcentaje del valor de su consulta. 2- Si el paciente paga en efectivo, la empresa suma al profesional una deuda correspondiente al porcentaje del valor de su consulta. 3- Si el paciente paga por Obra Social/Prepaga, la empresa suma al profesional una deuda correspondiente al porcentaje del valor de su consulta. Si el profesional decide que es el paciente quien abona la comisión correspondiente por los gastos de gestión: 1- El paciente abona el valor de la consulta al profesional y la comisión por gastos de gestión. 2- Si el paciente abona en efectivo, la empresa suma al profesional una deuda correspondiente al porcentaje del valor de su consulta. 3- Si el paciente paga por Obra Social/Prepaga, la empresa suma al profesional una deuda correspondiente. Si el profesional de la salud genera deuda por comisión por gastos administrativos, deberá abonar a la empresa dentro de las 48 hs de percibido el mismo Seguidamente la empresa procederá a la facturación de dicho importe.-

La falta de pago en tiempo y forma por parte del profesional de la salud, de los importes correspondientes a la comisión de la empresa darán lugar a la suspensión de la cuenta del profesional de la salud, hasta resolver la deuda adquirida, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan a los efectos de reclamar los pagos adeudados.

26. Historia Clínica: cada profesional de la salud deberá llevar de manera cronológica y completa el historial clínico de cada paciente al cual preste sus servicios, en cumplimiento de las disposiciones de la Ley 26.529. Asimismo será obligación del paciente resguardar dicha información por el plazo legal. 

1. Confidencialidad. 

Q.1 Toda la información con la que entra en contacto el Profesional de la Salud en el Sitio web y/o la App, en especial los datos de los pacientes tiene el carácter de confidencial.

Q.2 El Profesional de la Salud se compromete a no divulgar a terceros, ya sea durante la vigencia del presente, y aún después de la terminación del mismo por cualquier causa por un término de diez años, la Información accedida en ocasión de su acceso el Sitio web y/o la App y la prestación de los servicios a los Pacientes.

Q.3 El incumplimiento total o parcial de la obligación de secreto surgida de la presente cláusula hará responsable al Profesional de la Salud de los daños y perjuicios que dicho incumplimiento llegase a ocasionar a la Empresa, debiendo mantenerla indemne.

1. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones estarán regidos en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los Tribunales Ordinarios de la ciudad de Córdoba, provincia de Córdoba, renunciando a cualquier otra jurisdicción y fuero de excepción que podría corresponder. 

U  Domicilio

Se fija como domicilio en Calle Carlos Andrés No 7364, de la ciudad de Córdoba, Departamento Capital, de la Provincia de Córdoba, Argentina
El profesional de la salud fija su domicilio en aquel que hubiere sido denunciado en el sitio web y/o app donde serán válidas las notificaciones sin perjuicio de las notificaciones electrónicas previstas supra.

Estos Términos de uso fueron actualizados el día 19/6/2023.